교환/반품 접수 후 환불은 언제 되나요? 이용안내FAQ - 큐오샵

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제목 교환/반품 접수 후 환불은 언제 되나요?
작성자 큐오샵 (ip:)
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  • 작성일 2020-07-29 22:29:10
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결제 완료 상태에서는 당일 환불해드립니다.

상품 준비 중인 상태에서는 고객님의 구매 취소 의사를 전달받은 후 발송을 중지하여 환불을 진행합니다.

배송 지시/배송 중/배송 완료 상태에서는 제품을 회수한 후 제품의 포장 상태를 확인하여 개봉 흔적이 없을 시에 환불을 진행합니다.

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