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이용안내FAQ

FAQ(자주 묻는 질문)입니다.

8
회원가입/탈퇴
회원 가입은 어떻게 하나요?
    A :

    홈페이지 상단 [회원 가입]으로 접속합니다.

    약관 동의 후 회원정보를 입력하면 가입이 가능합니다.

7
회원가입/탈퇴
회원 정보 수정은 어디서 하나요?
    A :

    PC: 로그인 후 홈페이지 상단 [회원정보수정]에서 수정할 수 있습니다.

    모바일: 로그인 후 페이지 좌측 상단 메뉴 > [회원정보수정]에서 수정할 수 있습니다.

    회원 정보는 주문 시 사용되므로 정확하게 기입하셔야 합니다.

6
회원가입/탈퇴
비회원으로 구매 하려고 하는데 주의해야 할 점이 있나요?
    A :

    비회원 주문 시 주문 내역 조회는 주문번호로 가능합니다.

    주문 완료 시 주문번호를 숙지하셔야 하며, 주문번호를 모르시는 경우 고객센터(02-3444-7436)로 문의하시면 안내해드리겠습니다.

    큐오샵 회원이 되시면 프로모션 할인 쿠폰 및 적립금, 사은품 등의 다양한 혜택을 받으실 수 있습니다.

5
회원가입/탈퇴
아이디를 변경할 수 있나요?
    A :

    등록된 아이디는 변경이 불가능합니다.

    탈퇴 후 재가입을 하더라도 동일한 아이디는 사용할 수 없는 점 참고 바랍니다.

    (탈퇴 시 아이디를 제외한 모든 개인 정보 삭제)

4
회원가입/탈퇴
아이디가 기억나지 않아요.
    A :

    [로그인] > [아이디 찾기]를 통해 가입 시 등록한 정보로 조회할 수 있습니다.

    1. 이메일 방식: 가입 당시 기입했던 이름과 이메일로 아이디 찾기

    2. 휴대폰 번호 방식: 가입 당시 기입했던 이름과 휴대폰 번호로 아이디 찾기

3
회원가입/탈퇴
비밀번호가 기억나지 않아요.
    A :

    [로그인] > [아이디 찾기]를 통해 가입 시 등록한 정보로 조회할 수 있습니다.

    1. 이메일 방식: 가입 당시 기입했던 이름과 이메일로 아이디 찾기

    2. 휴대폰 번호 방식: 가입 당시 기입했던 이름과 휴대폰 번호로 아이디 찾기

2
회원가입/탈퇴
개인 정보는 안전하게 보호되나요?
    A :

    큐오샵은 주민등록번호나 카드번호 등의 개인 중요 정보를 서버에 저장하지 않으며, 배송에 필요한 최소한의 정보만을 받고 있습니다.

1
회원가입/탈퇴
회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
    A :

    회원 탈퇴는 PC를 통해 가능합니다.

    로그인 후 홈페이지 상단 [회원정보수정]에서 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.

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